foire aux questions

Mon métier n'est pas repertorié?

Nous couvrons actuellement plus de 40 domaines d'activité, notre gamme de visuels s'élargit de manière ponctuelle. Pensez à bien utiliser le filtre de recherche dédié. Autrement, vous avez la possibilité intégrer votre propre logo d'entreprise dans le processus de création. Pour cela, rendez-vous sur la page "choix du métier", choisissez la vignette intitulée "pas trouvé". Une palette de création est automatiquement générée. Dans la catégorie "logos", choisissez upload puis insérez votre logo.

un visuel m'intéresse, pas vos dimensions?

Nous proposons un module de création d'adhésifs aux tailles entièrement personnalisables. pour cela, dirigez-vous vers la rubrique "autres produits", puis choisissez le secteur "autocollants".

Quels sont les délais de livraison?

Nous comptons actuellement un délai d'une semaine entre la validation de votre commande et la réception de votre colis. Pour plus d'informations, voir le détail ci-dessous.

Nous concevons les fichiers de production le jour de la validation de votre commande. Un jour supplémentaire est requis pour toute commande établit un jour férié ou en semaine après 17h . Enfin, les commandes passées le week-end sont préparées le lundi suivant.

Les fichiers de production sont ensuite envoyés dans nos atéliers d'impression. Après une vérification de compatibilité colorimétrique, les fichiers sont imprimés. Notre technique d'impression d'adhésifs requiert un temps de séchage imposé. Nous plastifions ensuite les adhésifs afin qu'ils ne subissent aucune altération chromatique en cas d'exposition solaire soutenue.

Vos adhésifs sont mis sous colis et confiés au service Colissimo de La Poste. A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par e-mail, vous pouvez suivre vos adhésifs pour connaître l'état de l'expédition. A compter de la prise en charge de votre colis, La Poste s'engage à vous livrer à domicile sous un délai de 48h.

De quoi est composé mon colis?

Tous nos adhésifs sont livrés avec votre facture, une notice de pose et une raclette.

La pose de vos adhésifs, c'est facile?

Si vous suivez les indications fournies dans la notice de pose, ce devrait être un jeu d'enfants! Nous utilisons des adhésifs "pose-facile" afin de simplifier l'aspect technique de la pose.